1.當人事行政局宣布『基隆市』停止上班時，為顧及人員安全，當天暫停開放園區及相關服務。

2.暫停服務期間，客戶原預約之相關服務(含破土、安葬、晉塔等等)即自動取消，需另行則其預約。

3.承上，客戶已訂購之代祭祀服務，園區將提早或者延後則期舉行。若無法如期舉行，將會以簡訊或者Line通知家屬。

4.當預知天災可能侵襲時(如颱風警報)，若適逢清明或中元普渡法會，則法會可能順延或者另擇期舉行，日期以公告為準。